원하는 증정품 예약이 마감됐다면 ‘예약 취소 대기’를 이용할 수 있어요. 오전 7시 이후 해당 품목·수령일의 예약이 마감되면 신청하며, 예약 기회를 얻은 사람에게 오후 3시 알림이 발송됩니다.
알림을 받은 뒤에는 그날 23시 59분 59초까지 예약을 완료해야 합니다. 대기 신청이나 성공 알림만으로 증정품 수령이 확정되지는 않아요.
1. 취소 대기는 몇 시에 신청하나요?
| 구분 | 시간·조건 |
| 신청 시작 | 오전 7시 이후 해당 예약이 마감된 시점 |
| 신청 마감 | 당일 오후 3시 결과 알림 발송 전 |
| 성공 알림 | 당일 오후 3시 |
| 예약 완료 기한 | 신청 당일 23시 59분 59초 |
오전 7시에 모든 증정품의 대기 신청이 한꺼번에 열리는 방식은 아니에요. 예약이 마감된 일부 품목과 수령일이 대상입니다.
또한 오후 3시는 취소 물량을 누구나 선착순으로 잡는 시간이 아니라, 대기 신청자에게 예약 기회를 알리는 시간이에요.
2. 앱에서 취소 대기 신청하는 순서
최신 버전의 스타벅스 앱에서 진행합니다.
- e-FREQUENCY에서 증정품 예약 화면을 엽니다.
- 원하는 증정품과 마감된 수령일을 선택합니다.
- 예약 마감 안내창의 **‘알려주세요’**를 누릅니다.
- **‘증정품 예약 히스토리’**에서 ‘예약 대기’ 상태를 확인합니다.
대기 기능은 일부 품목·날짜에만 적용됩니다. 따라서 예약이 마감됐더라도 모든 항목에서 신청 버튼이 나오는 것은 아니에요.
3. 오후 3시 알림을 받았다면 이렇게 하세요
- 성공 알림의 **‘예약하러 가기’**를 누릅니다.
- 신청한 증정품과 수령일을 확인하고, 수령할 매장을 지정합니다.
- **‘예약 완료하기’**를 누릅니다.
- 예약 히스토리에 완료된 내역이 남았는지 확인합니다.
여기서 놓치기 쉬운 점이 있어요. 대기에 성공해도 원하는 매장에 수량이 없을 수 있습니다. 수령 매장까지 정하고 예약을 마쳐야 해요.
4. 오늘 신청한 대기는 내일도 유지되나요?
유지되지 않습니다. 취소 대기는 신청한 날까지만 유효해요.
성공 알림을 받고도 당일 안에 예약을 마치지 않으면 예약 기회가 자동 취소됩니다. ‘오늘은 바쁘니 내일 매장을 정해야지’ 하고 넘기면 안 되는 이유예요.
취소 물량이 발생해야 순서대로 기회를 받는 방식이므로, 대기를 신청한 모든 사람이 증정품을 받는 것은 아닙니다.
5. 예약을 마친 뒤에는 무엇을 챙기나요?
수령할 때 필요한 것은 예약증 바코드입니다. 예약한 날짜에 지정 매장을 방문해 바코드를 제시하면 됩니다.
예약 내역에서 볼 항목은 네 가지예요.
- 증정품 종류와 색상
- 수령 매장
- 수령 날짜
- 예약증 바코드
정해진 수령일에 받지 않으면 예약은 자동 취소되고, 다음 날부터 7일간 새 예약이 제한됩니다. 취소 대기 신청의 만료와 실제 예약 후 미수령은 서로 다른 상황이니 구분해주세요.
< 증정품 정보 >
1) 포터블 스피커
2) 스타벅스 코듀로이 백 & 캔버스 토트백
3) 북커버- 두가지 타입
4) 2027 플래너- 세가지 색상
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